Гарантии
Уважаемый покупатель!
Во избежание возможных недоразумений настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с условиями гарантии на даную продукцию. Гарантия действительна только при наличии полностью и правильно заполненного Гарантийного талона. Производитель гарантирует выполнение обязательств по удовлетворению требований покупателей, установленных законодательными актами Российской Федерации.
Продавец обязан выдать покупателю гарантийный талон, с указанием даты и места продажи, названия фирмы, печатью организации и подписью уполномоченного лица.
Условия гарантии.
Гарантийный срок исчисляется с момента продажи продукции, дата которой указывается в Гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления продукции.
Не подлежат безвозмездному устранению недостатки, выявленные в течение гарантийного срока после осуществления монтажа продукции, которые могли быть обнаружены до начала монтажных работ.
Гарантия действительна при соблюдении следующих условий:
- Продукция использовалась в целях, соответствующих ее прямому назначению.
- Продукция монтировалась только с использованием оригинальных комплектующих CALEO, в том числе проводов, соединителей и терморегуляторов.
- Продукция монтировалась с полным соблюдением настоящей Инструкции по монтажу.
Гарантия не распространяется на продукцию:
- При отсутствии полностью и правильно заполненного Гарантийного талона.
- Поврежденную в результате действия обстоятельств непреодолимой силы или третьих лиц.
- Смонтированную в нарушение Инструкции по монтажу.
- Поврежденную в результате нарушения Правил эксплуатации теплого пола CALEO.
- Поврежденную в результате деформаций, образовавшихся вследствие естественной усадки здания и погрешностей, допущенных при строительстве.
Гарантийные обязательства на финишное напольное покрытие несет производитель данного напольного покрытия.
Гарантийный срок составляет:
- На термопленку CALEO - 15 лет.
- На комплектующие (набор изоляции, соединительные провода, контактные зажимы) - 1 год.
- На терморегуляторы - 2 года.
- На монтаж, выполненный специалистами компании КАЛЕО - 1 год.
|